二手房经纪行业工作6年 我来揭差价内幕/转贴

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看了“房产中介现身：我们不是骗子，还我公道”的帖子，我觉得我也有话要说。

    首先，我在二手房经纪行业已经工作了6年多的时间了，听到或者看到了一些事情，有正面的，也有负面的。我会陆续整理上来。

    我工作的公司，是一家品牌连锁企业，是比较正规的公司。主要业务就是二手房买卖租赁中介。我们有统一的LOGO，统一的制服，门店装修统一，所用的文件也是统一的。
    一般来说，在这种中介公司，还是比较正规的。

    关于差价问题：一般来说，正规的房地产中介公司都不会赚取差价。至少，在我身边，就没有赚取差价的事情发生。公司也不赞成员工赚取差价或者回扣或者其它好处费小费的。

    一般来说，中介想赚差价，有几种办法：

    1.对客户提高房子报价，对屋主压低客户出价。然后签合同的时候，不让双方碰面，签阴阳合同等。

    2.对客户或者屋主说，另外一方不愿意承担中介服务费，要客户或者屋主承担双倍服务费。

    3.对于租赁的，赚差价一般用“包租”的方式，比如说，和屋主签协议，每月租金1200元，租期一年。然后有租客去租房子了，可能就是每个月1300元或者更高了。

    防范这种办法很简单，直接要求和对方面对面签合同就可以及时发现了。


    关于推荐房源重复问题：

    有些人要买房子，大多数人肯定有“货比三家”这种想法，觉得应该多跑几家中介，多找几套房子来比较。

    可是二手房不是普通商品，按照一般水平来说，一个小区里面换手率能有30％已经是很高的了，而这30％的房子里面，能有符合客户要求的房子（比如说面积大小，房间朝向，明暗，楼层，装修风格）可能就更少了。

    而屋主挂牌，也不会只在一家公司挂牌，可能也会同时在几家中介挂牌。

    由于保密需要，中介公司员工一般不会提前告诉你带你去看的房子的门派号码，所以找来找去，可能每次不同公司的中介员带你去看的就只是这几套房子。


    关于中介公司暴利问题：

    二手房不是普通商品，动辄几十万几百万，而中介公司收取的中介费，往往都是和房屋总价联系起来的。所以服务费也是几千几万的收，给人的感觉好像“中介公司不就是打打电话联系联系么，轻轻松松就收钱了”。

    其实，对于公司来说，很多前期投入都是大家注意不到的。比如说，门店店面租金，中介人员前期培训费用，市场调查费用，报刊，电视广告费用等，还有很多公司为了激励中介员，高提成奖金。

    因为屋主挂牌，客户咨询都是免费的（包括为房屋做广告，带客户看房子，如果带客户看房子也要收钱的公司，那绝对不是正规公司，绝对是“黑中介”）只有当屋主客户签订合同以后，中介公司才有权利收取佣金（服务费），而且收取佣金的比例也不是我们订的，那是国家（地区政府）物价局订的，如果发现超出国家标准收取的费用，屋主或者客户完全可以拒绝的。

    如果碰到不良客户，为了不付服务费，屋主客户自己私下成交的，还有客户干脆就拖欠服务费的，遇到这种情况虽然中介公司可以去法院告他们，但是一个官司一拖几年，中介公司投入的人力物力也是很“客观”的。

    关于“一次交易，能黑就黑”的说法

    其实正规公司都是希望把公司做强做大的，如果只是想做“一次”交易的话，公司也是做不长久的。说句实话，在这个行业里面，“回头客”其实是很多的，我身边有很多中介员都和自己的客户建立了长期合作关系。往往有很多屋主或者客户都拥有多套房子，或租，或售，又或者要买入。现在的客户会成为将来潜在的客户，谁会得罪未来的“上帝”啊。

    关于“诚信”的问题

    有的客户为了买房能够多贷款，要求中介公司把房屋的价格写得高一点。

    有的客户为了能够少缴税，要求中介公司把房屋价格做得低一些。

    有的客户为了享受新的政策要求原来的合同解约，再重新签订新的合同。

    结果，有人为了事先口头约定的房价和合同上的房价不一样而扯皮，有的为了合同解约违约问题诉讼，最后的最后，来一句，都是中介公司不好，“黑中介”！

    真正的诚信不是说出来的，是做出来的。

    现在二手房中介行业入行门槛低，确实表现出从业人员素质不一的现象。要做到诚信，公司管理肯定很重要。如果公司管理要求严格，作业流程规范，可以避免很多不诚信的现象。

    像我前面说的，如果客户要求中介公司做高、做低合同价，当时中介公司坚决拒绝的话，后面就能避免很多的纠纷了。

    关于骗子

    其实骗子哪里都有的，如果一个人拿着别人的房地产权证和身份证来委托，只要里面的内容和我们到交易中心打印出来的产调表格内容相符，他也有公正委托书之类的证明，我们中介公司就会给他挂牌受理。但是如果客户被那个骗子骗掉钱了，在怪骗子可恶的同时，中介公司自然会收到连带责任。然后客户就会到处宣扬这个中介公司是“黑中介”。其实换个角度想，在中介公司能调查的范围内，中介公司都调查到了，这件事不是中介公司黑，而是骗子太狡猾，中介公司也是受害者。