“小切口”深化矛盾调处 “微治理”筑牢平安基石

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镇村干部和网格员入户开展综治宣传活动。

玉林新闻网-玉林日报讯（记者 黄剑红 通讯员 罗思斯）近年来，北流市委政法委以实际行动诠释着“群众利益无小事”的理念，扎实推进综治中心实体化建设，积极化解群众矛盾纠纷，健全社会治安防控体系，强化民生服务保障，为基层社会治理赋能。北流市群众安全感满意度得到进一步巩固提升，连续两年进入全区前十，人民群众获得感、幸福感、安全感持续增强，社会大局平安稳定，为经济高质量发展创造了安全稳定的社会环境。

“幸福让”观点，巧解邻里纠纷

2024年9月，北流民乐镇某村，刘某与陈某某这对邻居间因一件小事起了争执。刘某喷洒除草剂时，陈某某称其蔬菜被波及，食用后身体不适，要求刘某赔偿，刘某却坚称未喷到其作物，拒绝赔偿。这本是常见的邻里小摩擦，却险些升级。一日中午，刘某骑摩托车经过村路口，陈某某竟拿铁铲相向，所幸刘某躲避及时，未酿成流血事件。

北流市委政法委接报后，迅速组织综治中心、司法所与网格员组成联合调解组。调解组另辟蹊径，从双方家庭生活切入。对收入颇丰、生活优渥的刘某晓以利害：“您日子过得幸福，对方是五保户，为这点小事闹僵不值当，‘幸福让’一步，邻里间和睦，生活才更美好。”这番话打动了刘某，他接纳“幸福让”观点，与陈某某签订了和解协议，小矛盾圆满化解，邻里重归和谐。

耐心调解，修复受损邻里情

今年2月25日，北流新丰镇某村阳光明媚，却被一场意外打破平静。村民潘大妈在田边烧杂草，因风向突变，火苗蔓延至邻居谢某某田地，3棵八角树遭焚毁。双方就赔偿金额僵持不下，矛盾激化。

北流市委政法委即刻行动，组织新丰镇综治中心、镇调解委员会、村委会及网格员成立联合工作组。工作组组织双方到现场调解，耐心倾听诉求，依据法律法规深入分析，循循善诱，引导双方从邻里和谐着眼。经过不懈沟通协商，潘某同意赔偿402元，补偿谢某某八角树损失，纠纷成功化解，邻里情谊得以修复。此次调解不仅维护了受害者权益，更提醒村民农事活动注意防火，守护乡村安全和谐，取得了良好的社会效果。

真相大白，化解误会矛盾

今年2月26日，北流市新荣镇发生一起涉及家事纠纷。温某某的妻子陈某离家出走，他竟认为是邻居梁某怂恿的，扬言让其找回妻子，否则将“采取行动”。

新荣镇通过信息平台上报北流市委政法委，北流市委政法委迅速协调组建联合调解小组进行调解。原来，温某某道听途说，称梁某带陈某去相亲致其离家。调解会上，梁某连连喊冤，表明不仅未怂恿，还多次安抚因家庭琐事向其哭诉的陈某。调解工作组了解情况后，批评了温某某的做法，劝诫其反思自身，村妇女主任也向其解读维护妇女权益政策，治保主任和网格员宣传相关法律法规。最终，温某某认识到自己的错误，恳请梁某帮忙劝回妻子，梁某答应配合，双方握手言和。之后，调解小组持续跟进关注温某某家庭关系动态。

北流市委政法委注重矛盾纠纷前端预防，提高防控水平，创新成立“大综合一体化指挥中心”行政执法试点，开展全天候治安防范巡逻。依托“两中心一平台”，构建高效矛盾调解体系。构建全市“一张图”，利用科技赋能信息一网收集，实行“中心吹哨，部门报到”，各单位排查纠纷录入“矛调在线”系统，指挥中心分类调度处置。通过“综治+专班”与“4+2+2+N”运行机制，“线上+线下”联动化解，让群众“一扇门进出”，纠纷“一揽子调处”，形成全闭环工作体系，以“小切口”入手深化矛盾调处，筑牢基层治理平安基石。截至目前，北流市累计排查发现各类矛盾纠纷2523件，已办结2482件，办结率达98.37%。北流市委政法委正以实际行动夯实平安根基，让群众日益切实感受到基层社会治理的温度与力度。

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