免费厕纸断供，顾客无奈购“湿厕纸”

东门居民

玉林新闻网-玉林晚报讯（记者 张宗海）近日，有市民反映，一些商场洗手间不再提供免费纸巾，需要扫码购买“湿厕纸”，十分不方便。记者走访发现，在玉林一些商场免费厕所用纸已经断供，只提供扫码付款取纸服务。

商场洗手间设置湿纸巾自助购买机。

“以前都有免费纸巾，现在上厕所只有扫码购买的湿厕纸。”2月23日，市民卢先生在玉林万达广场如厕遭遇这一尴尬事，最后只好扫码购买2.99元3片的湿纸巾。在采访中，多名受访市民吐槽湿厕纸巾的定价偏高。

记者实地走访发现，万达广场每一个洗手间均配装有可扫码购买湿纸巾的挂壁机器。厕所清洁人员说，商场不再提供免费的厕纸了，这些湿纸巾自助购买机器已经配装一年多了。金城中心、奥园广场、南兴广场等也取消了免费厕纸提供服务。有商场负责人表示，此举是为了开源节流，商场会以其他服务满足客人的需求。

商场是否应该在厕所提供免费纸巾？广西梁军律师事务所梁承勇律师认为，免费提供厕所用纸是商场一项必要的公共服务。商场设置了扫码消费的湿纸巾，没有考虑到部分特殊群体，例如儿童、老人不方便使用电子支付的情况。他提醒，尽管这不存在强制买卖的法律问题，但扫码过程中有可能出现个人信息泄露的情况。

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