公交司机嫌弃老人有异味拒载？最新进展来了

六臂哪吒

11月8日

有网友发帖称

河南焦作24路公交车上

一位老人想上车

却被公交司机厉声驱赶

网传视频显示在一辆公交车上一名疑为司机的女性拦着一名老人不让其上车并对其吼叫“下车”“你别坐了，你臭死了！”


老人回应称“（我）不要（下车），你干啥嘛？”


11月9日焦作市公交集团第一分公司服务经理回应称有异味不能当拒载理由另一方面该老人经常喜欢乘车玩当天坐到终点站后随即折返
但当时正值学生返校高峰
加上老人身上异味比较重“司机认为老人没啥急事，就劝老人坐下一班车，但是言语过激，与老人发生了争吵。”




目前该司机已停岗配合调查
此事引发热议有网友认为司机的做法不妥

服务应该有服务的态度

有网友表示司机做法虽然不妥但老人也应注意个人卫生

有网友认为此事的根源在于彼此缺乏相互理解尊重