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发表于 2006-12-30 21:38
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IP:广东东莞
2006年12月30日 天气晴 星期六
还有一天就要进入2007年了,今天心情不是很好,今天早上刚上班,就接到一个客户来电,化工物品质量出了问题,叫即进通知师傅过去看出了什么原因,我转告司机,叫司机和负责质量的的师傅过去看,可是十分钟过去了,他们仍然没有到厂家,客户再次打电话过来催,我说司机已经过去了,可能正在去的路上,请你稍等片刻,可是他容不得我说什么,他大声的对我说,你知不知道顾客就是上帝,我现在已经是第二次打电话过去催了,说完,把电话挂了,这边剩下我一个在发这边发呆,我想难道顾客就可以跟他的供应商这么大声说话吗?难道^^^,心里觉得很是委屈.司机回来之后,告诉我并不是我们的产品出了问题,而是他们厂家订的这批木材有问题.虽然不是我们工厂的产品质量有问题,可是他那么大声对我说,我心里的委屈该向谁说呢?
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