|
记者从玉林市医保局获悉,为深化医保信息平台便民服务应用,提升医保便民支付水平,保障参保群众权益及医保基金安全,广西将从2025年12月1日起,全面应用医保便民支付结算方式。参保人员在定点医药机构就医购药可选择以下其中一种安全核验方式完成医保基金结算:医保码(医保亲情账户)、人脸识别(医保业务综合服务终端)、实体社保卡+社保卡密码。
在全区各级医院窗口或药店收银台,使用“医保刷脸付”终端设备,10秒就能实现个人直接结算:站到设备前,对准摄像头;等待屏幕显示本人头像和姓名;点击“本人确认”,结算即可完成。如果市民是第一次使用、还没有激活医保码也不用慌,在终端上就能“零门槛”激活:按提示输入本人身份证号;完成人脸识别核验;激活成功后直接进入结算流程,一步到位。提前在“国家医保服务平台App”绑定亲情账户,就医时刷自己的脸就能使用家人医保:打开App登录,首页点击“亲情账户”;选绑定方式,可用身份证号、出生医学证明等;未满16岁直接绑定,满16岁需家人刷脸认证;绑定后就医时,在终端选择“亲情账户结算”,刷本人脸即可完成家人医保支付。
市医保局工作人员提醒,市民就医购药时,请提前准备好医保码,也可以选择医保刷脸终端快速刷脸结算;如为家人代办,请提前绑定好家人的医保亲情账户,可通过医保业务综合服务终端、国家医保服务平台App、支付宝或微信小程序搜索“国家医保服务平台”等渠道进行绑定。
一、医保码操作说明
1.“国家医保服务平台”App个人激活:在手机应用市场搜索下载“国家医保服务平台”App,完成注册登录后点击“医保电子凭证”,进行实名认证并人脸识别,即可激活个人医保电子凭证。
亲情账户激活:进入App“亲情账户”模块,选择“添加成员”,挑选合适绑定方式(如身份证号绑定、出生医学证明绑定等),填写家人信息并实名认证,上传承诺书及户口本信息,签署承诺书后提交材料(被绑定人年龄小于16周岁可直接关联,大于16周岁需本人刷脸认证),最后完成身份信息核验并确认绑定为本人授权,即可激活亲情账户。

2.微信“玉林医保”小程序
个人激活:打开微信,搜索“玉林医保”小程序,点击“医保码”,选择“去激活”,完成授权激活和人脸识别认证,就能激活自身医保电子凭证。
亲情账户激活:进入“玉林医保”小程序,点击“医保码”打开个人医保凭证,选择“添加家人”,填写家人身份信息,上传本人和家人的证件照片,签署承诺书后提交材料(16周岁以下被绑定人直接关联,16周岁及以上需刷脸认证),完成身份信息核验并确认绑定即可。

3.支付宝“玉林医保”小程序
个人激活:打开支付宝,搜索进入“玉林医保”小程序,点击“医保电子凭证”,选择“激活医保凭证”,同意协议并完成人脸认证,即可激活个人医保凭证。
亲情账户激活:在支付宝搜索“玉林医保” 小程序,点击“医保码”,点击上方“+”号选择“为家人开通”,填写被绑定人信息并上传证件照片,签署承诺书后提交材料(16周岁以下直接关联,16周岁及以上需刷脸认证),完成身份信息核验并确认绑定为本人授权,激活亲情账户。
4.医保综合服务终端机
个人激活:携带本人有效身份证件(身份证、户口本等),前往定点医疗机构或医保服务大厅的医保综合服务终端机。按提示输入本人身份证号,完成人脸识别核验,直接激活。
亲情账户激活:携带本人及被绑定人的有效身份证件(身份证、户口本等),前往定点医疗机构或医保服务大厅的医保综合服务终端机。 ①在终端机主界面选择“医保亲情账户开通”功能,插入本人身份证完成身份核验,或通过终端机刷脸认证本人身份。 ②按照终端机提示,选择亲属关系(父母、子女、配偶等),输入被绑定人的姓名、身份证号等身份信息。 ③若被绑定人年满16周岁,需让其在终端机前完成刷脸认证;未满16周岁可直接关联,无需刷脸。 ④终端机显示绑定成功后,亲情账户即开通生效。
二、常见问题解答
1.被绑定人未办理相关证件,能否绑定亲情账户?可以。只要被绑定人有相关证件号,就能通过对应证件号绑定亲情账户。若被绑定人大于16周岁,需本人扫脸认证后,方可完成绑定。
2.亲情账户绑定解绑有什么规则?同一个人在所有医保码渠道(如微信、支付宝、银行App 等)加起来最多绑定6个人,保障账户管理有序,避免过度绑定带来的风险。
3.使用医保刷脸结算需要提前准备什么?无需额外准备材料,只需在医保业务综合服务终端前,按照终端提示完成人脸识别即可,操作便捷,适合各类参保人群。
4.实体社保卡忘记密码怎么办?若忘记社保卡密码,可携带本人身份证和社保卡,前往社保卡所属银行网点办理密码重置业务,重置后即可正常使用“实体社保卡+社保卡密码”的方式结算。采写 | 玉林市融媒体中心记者 唐雪萍 (部分来源玉林医保)
|