家政市场 “热辣滚烫”

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　　玉林新闻网-玉林日报讯（记者 禤繁）雇主要求家政阿姨会开车，家政服务人员需持证上岗，家政市场实行员工制……记者在玉林市家政就业市场采访时发现，家政市场需求持续旺盛，家政服务业正奋力跳出“小、散、乱”的怪圈，朝着规范化、职业化的方向发展。

　　熟练掌握烹饪技巧已成为家政服务员的必备技能。

　　雇主要求越来越高 持证上岗成行业门槛

　　“我家宝宝比较挑食，希望阿姨制作辅食时能多一些品种，营养更丰富。”90后宝妈宋静蓉在找育婴嫂时提出了自己的要求。与传统的保姆不同，她更希望育婴嫂能满足孩子在饮食方面的需求。

　　“雇主的要求越来越高了。”玉林市家政就业市场负责人蒋贵容说，随着80后、90后甚至00后逐渐成家生子、为人父母，家政市场的需求在悄然发生变化。“比如，有的雇主希望阿姨能开车接送孩子。”蒋贵容说，雇主提出可以购买一辆电动汽车供阿姨接送孩子使用，避免风吹雨淋。

　　“我们想要一个做饭好吃的阿姨。”在寻找家政阿姨时，市民赵小翔说，自己和妻子平时工作比较忙，口味又比较刁，所以希望保洁阿姨能够帮忙煮饭。对此，蒋贵容告诉赵小翔：“我们会根据客户需求进行匹配。”

　　会开车、懂早教、能做饭……如今，雇主的要求也更个性化。蒋贵容说，作为中介平台，他们会选择适合客户的员工进行服务，如顾客家里有猫狗等宠物需要照顾，他们就会挑选具有养宠物经验或是热爱小动物的员工。

　　不过，蒋贵容告诉记者，家政市场最明显的变化，是大部分雇主都要求家政阿姨持证上岗。

　　“其实，持证上岗已经逐渐成为行业的门槛。”玉林市创和职业培训学校校长朱旭东说，如今家政服务人员的分工更细化了，衍生出了月嫂、育婴嫂、产后康复师、小儿推拿师、催乳师等专业护理人员，他们通过学习相关专业的知识、熟练掌握技能后才能获得证书。这让家政服务人员更专业，保证雇主能够获得更有质量的服务。

　　“育婴嫂不仅能够照顾婴幼儿的日常起居，还要掌握制作辅食、触抚推拿等技巧，有的还能担当起催乳师的责任。”朱旭东补充说，新型家政服务人员也正在蜕变，不断通过专业的学习和培训，提升技能，为雇主**更好的服务。

　　“我们在培训时也会加入烹制药膳等内容，更好地为客户服务。”玉林市飞翔职业技能培训学校校长朱健兵也告诉记者，只有掌握更多的技能才能**更多元的服务，从而迎合市场需求。

　　家政市场越来越旺 家政服务日趋规范化、职业化

　　在玉林市家政就业市场，记者注意到有一块牌子分外惹眼——佛山市“功夫家嫂”广西玉林劳务协作站。

　　“广东市场的需求也很大。”蒋贵容说，如此一来，不但提升了家政服务供给能力，也使有意从事家政服务业的人员有了更多更便捷的就业渠道。记者还注意到，在1月23日举行的国务院政策例行吹风会上，商务部提出要进一步推动家政服务业提质扩容，将**税费优惠、培训补贴、创业扶持、金融支持等系列支持举措，明确行业发展方向和重点。

　　“今后，家政市场将继续推行‘会员制’和‘员工制’。”蒋贵容告诉记者。会员制是指客户成为会员后可享受定期的保洁服务，让家居长年洁净，而不再如以往等到年底才急急忙忙搞卫生；员工制则可以在稳定团队的同时保证雇主获得更好更安心的**。这一做法已经走在行业前列，让家政从业人员从“灵活就业”变为“稳定就业”，也让家政服务业发展跳出“小、散、乱”的怪圈，朝着规范化、职业化的方向发展。

　　“为广大市民**放心家政服务，让千家万户感受家政品质服务。”去年年底，一家共生数字家政产业互联网服务平台落户玉林，超有幸福数字家政平台玉林城市运营中心将通过科技的力量，对传统家政服务进行全面升级，通过大数据分析准确把握消费者的需求和喜好，从而**更加个性化的服务；智能化的订单管理系统实现自动派单、实时跟踪等服务流程，大大提高服务效率，不仅可以为消费者**一站式的家政服务体验，还可以让家政服务人员通过专业的培训，获得更高级别的技能认证，提高职业素养和收入水平。

　　

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