[社会资讯] 315网购售假调查活动启动

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发表于 2012-2-28 16:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
[导读]近年来,网上购物渐成时尚,使我们的现代生活更为便利。
    近年来,网上购物渐成时尚,使我们的现代生活更为便利。但随着网上购物发展的不断深入,网购诚信问题逐渐浮出水面。针对网购安全与诚信问题,由正点网-维权万里行周刊主办的网购售假调查活动将于3月1日正式启动。
    资料显示,交货延迟、实物与图片不符、赠品缺失、不履行售后服务,当不诚信的事如家常便饭般发生时,人们在网购时也变得小心翼翼。其实不光买家对商品质量很难把握,作为卖家,消费者的信用问题也让他们伤透了脑筋。其实,消费者担心"便宜没好货",而商家又害怕货发出去后货款无法回笼,归根结底,都是诚信缺失的问题。与传统购物形式相比,网购更需要品牌与消费者建立和谐的诚信关系。
    随着各种网络诈骗案件时有发生,消费者的网购安全得不到有效保障,业内人士称,网购如果继续保持良好的发展,必须将诚信放在首位。我国网购市场在快速发展的同时,网购商品的质量也把网络购物推到了舆论的风头浪尖上。根据调查数据显示,目前网购用户对于网购环节最为不满意的因素是商品质量,七成(69%)的网购用户对于网购商品质量最不满意,其次是支付体验(11%)和商品配送(9%)的用户表示不满意。从目前国内网购商品的质量现状表明,网购在某些品控体系或环节出了问题。
    此次由正点网-维权万里行周刊主办的"315网购售假调查" 活动调查时间为3月1日到3月15日,参与调查的包括时下最热门的主流网络购物平台,如淘宝网、拍拍网、当当网、亚马逊、京东商城、凡客诚品、走秀网、唯品会、麦考林、梦芭莎等。
    通过此次调查活动将曝光部分缺乏信用意识和信用道德规范的网络企业,及利用互联网侵害消费者权益的的不法商家。而该活动的信息传播,将引导和提高人们的诚信意识,让诚信是人的基本道德成为全社会的共识,才能从根本上还网购一片净土。打造安全诚信的网上购物环境,除了要加强企业自律,还需要各级政府、协会以及行业领军企业的积极参与,深度合作,坚持技术手段和法律手段相结合。
    诚信是双向的,如果在交易中相互遵守诚信原则,才能使购买者和商家之间的利益得到妥协、令买卖双方都满意。这也是我们作为第三方平台的责任与义务,权衡并监督网商与消费者的诚信关系,使整个网购环境更加健康和谐。


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