周知：北流市医疗保障政务服务大厅迁新址，3月25日起启用

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3月25日，北流市医疗保障政务服务大厅投入运营。9时许，记者走进服务大厅看到，前来办理业务的市民还真不少。服务大厅设置了充足的窗口，根据排队人数增减服务窗口，等候区也配备了两排座椅。在大厅的入口处，还摆设了医保政策宣传资料架，上面摆放着各种宣传资料，市民可根据需求自行取阅了解。

服务大厅工作人员正在指导市民怎样使用手机缴纳医保费用。

“服务大厅总共设置7个综合服务窗口，可受理、办理43项医保政务服务事项。”北流市医疗保障服务中心主任陈斌介绍，服务大厅使用面积约800平方米，划分有引导咨询区、自助服务区、自动排队叫号区、等候休息区、柜台受理服务区、多媒体服务区、便民服务区、档案管理区、业务处理区、长者无忧服务区和母婴区11个功能区。

北流市医疗保障政务服务大厅，新址位于北流市政务服务中心二楼四区（地址：北流市城南客运站）。作为民生保障的服务窗口，服务大厅实施“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的“综合窗口”服务模式，推进医保政务服务“八统一”（事项名称统一、事项编码统一、适用依据统一、申请材料统一、办事流程统一、业务经办流程统一、办理时限统一、表单内容统一）和“四最”（服务最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简），打造“24小时网上服务大厅和自助服务厅”，实现了群众办事“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”。