女孩做足浴时，把34000转给陌生人，银行：爱莫能助

公道哥

     网络给我们的生活带来了便利，平时出去买东西或者转账付款，都可以通过第3方软件或者网银进行，省去了很多麻烦，甚至有些人出门都不带现金，只带着一部手机就可以了，不过正是因为缺少银行柜员的审核和确认，也让很多粗心大意的人遭受了损失。

　　姑娘做足浴的时候用手机转账，她是要把一张卡的钱转到另一卡上，两张卡都是她自己的，可是一不小心却把34,000多元转给了陌生人，银行也没有好的处理方法，那么这样的情况究竟该如何解决呢？

　　本来要给自己转34,000元，结果转给了陌生人

　　张女士做足浴的时候用支付宝转账，支付宝是她自己的实名账户，要操作的两张银行卡也是属于她本人的，她只是要把工行卡的钱转到农行卡。因为以前转过账，所以支付宝里有痕迹，她在搜索一栏搜了一下自己的名字。

　　搜索结果有两个，除了搜到她自己之外，还搜到了另外一个人，另外一个人的名字只比张女士的名字多了一个字，张女士看了一眼就转账确认了，支付宝转账多数是实时到账，可是张女士等了很久也未收到款项，她很纳闷，就在支付宝上又查了一下，结果发现自己把钱给转错了，转给了那个名字多了一个字的人。

　　律师给出建议

　　34,000元虽说不是一笔巨款，但也是不小的金额，发现转账错误后，张女士联系过银行，客服告诉她，查询不到对方的身份信息，更不知道电话号码，只知道对方开户行在河北邢台。张女士又找了对方银行卡的开户行，可工作人员说，只有公安和法院才能查信息，无法告知个人。无奈之下，张女士只能报了警，之后又找了记者求助。

　　支付宝中显示的联系人都是曾经有过转账往来的，但张女士也忘了自己究竟什么时候和这个人联系过，在近一年的转账记录中，未找到相关信息。她希望通过媒体发声，对方看到这条新闻，把钱转回来。

　　针对此事，律师也支了招，张女士可以走司法途径，去报案，由警方来查询信息，也能尽快联系上对方，也可以起诉，法院介入处理，找到个人信息，并要求其归还全部的钱款，要是对方拒绝归还，法院可以强制执行。

　　第3方支付软件付款转账很便捷，还是实时到账，给我们使用资金提供了更多的便利，可是转账错误的情况也时有发生，所以大家转账之前一定得仔细核对一下信息，名字、账号、开户行等内容是非常重要的，千万不能错。如果填错了这些信息，要么转账不成功，要么错转给他人。

　　如果是大额的转账，操作手机又不是特别熟练，最好还是去柜台办理，由柜员亲自操作，避免出错。

　　你认为，通过什么样的方式，张女士才能尽快拿回自己的钱款呢？欢迎留言讨论。