中小企业的老板们当年凭借非凡的直觉、眼力、远见和行动力成就了今天的事业,但正当他们还在勾画美好远景并冲锋在前的时候, 不断壮大的后续部队却已经现出疲态。

相对一些卓越的组织，中小企业很多方面都存在着明显的软肋，但最具根本性的, 也是目前老板们喊得最多、感觉最痛的瓶颈就是人才匮乏：从基层到中高层, 技术到管理, 人才都严重不足。但进行排序总结，中小企业最缺少的人还是以下三种人：

第一种：掌柜型人才，即职业化的管理型人才, 他们能够保证业务高效、稳定地运营。不管老板的行为属于哪种领导风格, 他们能让企业保持基础业务运营的稳定性。企业中这类人才代表的是一个稳定可靠的系统, 他们能够贯彻一定的规范和标准, 严格执行科学的流程, 有足够能力保证把基本业务做好, 为老板守住后方。

第二种：将帅型人才，他们有能力跟进老板想法，能独当一面。老板天马行空, 必须有人把他的意图、创意和远见变成可执行的行动计划，从而至少避免使之陷入空想或者形成对正常生产的干扰（老板经常为了一时想法团队中抽人和调走资源）。这类人才不仅善于筹划, 还要能够具备很强的实践能力, 可以解决困难、临机应变, 执着于目标, 帮助老板梦想成真。

第三种：军师型人才，他们是可以与老板碰撞产生真知灼见的人。老板们普遍孤独, 他们与下属的疏远通常源自因角色不同而产生的能力差异, 这个差异还进一步造就了很多老板刚愎自用的作风，因此他需要优秀的人才与他碰撞，不仅激发创新的想法还可以完善、检验一些设想, 以确保组织对决策的深思熟虑。 有了这等人才在侧, 老板也会逐渐变得更加理性和XXX。

由于这三类人才的缺乏, 不仅造成企业脆弱，还经常导致老板们的行动、思维更加偏执，企业会因决策失误而付出高昂的成本。

组织运营人才的缺乏使很多老板身心疲惫,压力之下很多老板都是企图通过一些创意寻求解脱（在暴利投机的“效益”下面危机可以得到掩盖和缓解，如工业地产、跨业投资等）, 但结果是企业越加涣散, 老板们逐渐变得有心无力。

还有，当老板对管理的复杂性感到无法胜任的时候, 通常他们不会面对现实、痛下功夫寻求突破, 而常常是避开矛盾而转向自己的长项（一般是敏锐的机会捕捉能力）求解脱之策，这些聪明的老板于是造就了参差有洞的水桶, 尽管水桶高高矗立, 但处在很低位置上的短板还是泻了他的底蕴。还有一些更直接，干脆去学易经、风水、奇门遁甲等，将自己的命运寄予无法解释的神奇的力量。

智囊和执行人才的匮乏, 致使一些老板们通常变得更加独断、甚至专横。由于下属能力无法使他“放心”, 于是“有些事”他只有自己一抓到底. 在人才缺乏的环境中, 老板普遍扮演了大能人的角色, 他一人身兼数职：总经理、时断时续的职能经理、即兴的业务员，他是组织中“唯一长有大脑的人”，不能得到及时的过程反馈, 又缺乏同仁的质疑, 于是老板们还经常陷入策划幻想。

难得有大块时间进行系统反思，我希望和我的同事们共同努力去实现自己的光荣与梦想，整理此文和大家共勉！