kk 发表于 2025-1-18 11:56

乘火车忘带身份证怎么办?这样做能快速解决→

目前,2025年春运已正式开启。春运途中,旅客常会面临忘带身份证、是否需要取票进站乘车、报销凭证领取时间等疑问。一起来看官方解答↓↓↓01进站后发现忘带身份证怎么办?铁路工作人员介绍,旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,按以下方式处理:

[*]可以在线下制证窗口办理;
[*]线上办理:使用中国居民身份证购票的旅客可在铁路12306App上申请电子临时乘车身份证明。
临时乘车身份证明申请方法:

[*]打开铁路12306App,点击“我的”,点击“温馨服务”中的临时身份证明;


[*]填写身份信息;
[*]进行人脸识别;
[*]完成人脸识别后,等待审核通过;
[*]审核通过后,当前页面会展示你的临时身份证明二维码,使用此二维码即可完成进站检票和乘车等功能。
虽然补办临时身份证明很方便,但铁路工作人员提醒,身份证件仍需随身携带。每次申请的临时身份证明有效期为申请成功后的24小时内,过期无效,而且临时身份证明仅限用于铁路出行使用。02乘车需要提前取纸质票吗?工作人员介绍,一般情况下无需取纸质车票。目前,铁路已经实现电子客票全覆盖,乘车时只需携带购票时所使用的有效身份证件,如二代身份证,在车站进站口、检票口等地方刷身份证即可进站乘车。旅客在网上购票后,App的订单详情会显示座位信息。若购票时绑定了手机号,购票短信也会包含座位信息,方便随时查看。在车站,旅客也可以通过自助售取票机、列车检票口的检票闸机、车站进站口的自助验票处,刷购票时使用的证件查询行程信息和座位号。上车后,乘客需对号入座,列车员会在车厢内核对每位旅客的座位信息。工作人员手持的核票机器,即终端机,其中载有相关信息,若发现实际座位情况与终端机显示不符,就会核对乘客的身份证件,确保乘客不会坐错车厢或上错车。03火车票报销凭证多长时间可取?铁路工作人员表示,旅客可在乘车行程结束后180天内,在全国任一车站领取报销凭证。截至目前,领取火车票报销凭证有三种方式:人工售票窗口、自助售票机和线上。线上方式是旅客在行程结束或需要报销时,可通过铁路12306网站,进入订单中心找到电子**入口,填入相应内容后即可获取电子**。📢特别提醒📢
铁路客运在全面数字化的电子**推行使用中设置了过渡期,过渡期截止日期为2025年9月30日。过渡期内“纸电并行”,但需注意,铁路运输企业开具电子**后将不再**纸质报销凭证,旅客不能同时开具电子**和纸质报销凭证。
▌本文来源:央视新闻微信公众号监制/王元主编/米莎总台央视记者/郑连凯编辑/赵玉婷 高少卓©央视新闻转发提醒!↓↓↓
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