玉林车主广西车险实行电子保单了这些变化要知道
记者从玉林保险行业协会了解到， 广西车险电子保单于2019年4月19日在辖区23家财产保险公司统一上线。电子保单上线后，包括轿车、客车、货车、特种车等机动车辆在内的交强险和商业险，均在系统中生成车险电子保单。1
广西机动车辆保险电子保单统一上线
据玉林保险行业协会的工作人员介绍，车险电子保单是由保险公司向车险消费者签发的以数据电文形式存在的证明车险合同关系的电子文件，包括交强险和商业险电子保单、电子批单，目前设定为 PDF格式文件，具有传统纸质保单同样的内容和同等的法律效力。
广西车险电子保单已在辖区内的23家财产保险公司统一上线，包括轿车、客车、货车、特种车等机动车辆在内的交强险和商业险，均在系统中生成车险电子保单。（广西单程提车险、摩托车保险、拖拉机保险数据，单程提车险、摩托车保险、拖拉机保险暂不实行电子保单。）
玉林市保险行业协会的工作人员解释，车险购买渠道没有变化，车险消费者可通过保险公司直销网点、销售电话、官方网站以及具有车险销售资质的代理机构或代理人等渠道购买车险，投保成功后保险公司出具的车险保单首选均为电子保单，纸质保单如有需要也可出具。
广西车险电子保单消费者可通过保险公司官网、短信链接、电子邮箱及其它移动端直接获取电子保单，办理批改或理赔时无需提供纸质保单。
工作人员表示，由于中国保信交强险信息暂时未与公安部对接，消费者在购买交强险时，仍然需要保险公司打印交强险标志，后续信息互通后，将不再打印交强险标志。
关于车险电子保单的相关答疑
1.车险电子保单实施后，购买车险有何变化？
车险购买渠道没有变化，车险消费者可通过保险公司直销网点、销售电话、官方网站以及具有车险销售资质的代理机构或代理人等渠道购买车险。
2.购买车险时需要注意什么？
消费者在投保时，需向保险公司或保险中介机构提供真实的手机号码和电子邮箱信息，以便及时查收投保确认短信和车险电子保单邮件。
3.保险公司发送的投保成功短信中包括哪些内容？
消费者在投保完成后，预留的手机号会收到车险电子保单相关信息，内容包括但不限于保单号、车牌号、投保人、被保险人、保险费及电子保单查询及下载方式等。
4.客户手机短信误删除后怎么重新获取电子保单信息？
客户手机短信误删或失效，可通过中国保信及公司官网平台查询到电子保单。
5. 交强险粘贴标志如何获取？
由于中国保信交强险信息暂时未与公安部对接，消费者在购买交强险时，仍然需要保险公司打印交强险标志，后续信息互通后，将不再打印交强险标志。
6.消费者如何获取及查询车险电子保单。
消费者可通过以下五种方式查询、获取车险电子保单：
（1）保险公司生成车险电子保单后，出单系统自动向保险消费者预留的手机号码发送信息，消费者可点击短信中的链接查询及下载车险电子保单；
（2）登录保险公司官方网站查询、下载车险电子保单；
（3）通过中国保信官方网站或中国保信电子化公众号查询、下载车险电子保单（http://eservice.ciitc.com.cn/ePolicy/download）；
（4）可通过广西保险行业协会官方网站或公众号查询、下载车险电子保单；
（5）消费者可前往承保公司营业场所或致电其服务电话进行查询。
7.消费者如何验证车险电子保单的真伪？
验真方式一：可登录承保公司官网，点击车险电子保单验真功能模块，并将车险电子保单 PDF文件进行上传，即可辨别电子保单的真伪。
验真方式二：登录中国保信官方网站
（http://eservice.ciitc.com.cn/ePolicy/validata）在单证下载平台中查询验证车险电子保单真伪。
验真方式三：通过广西保险行业协会官方网站查询验证车险电子保单真伪。
8.打印电子保单时是否必须要彩色打印？
彩色打印件与黑白打印件具有同等效力。
9.发生双方、多方事故时，如何查询事故对方的承保信息？
发生双方、多方事故时，对于在广西投保车险的车辆，依据当事人提供车辆信息、车主信息、保单信息任意选择两项信息，可以在保险公司的官网或中国保信官方网站进行查询到电子保单。
10.车险电子保单实施后在理赔时有什么变化？
理赔时无需提供纸质保单。
11.车险电子保单实施后，二手车新车主需要注意什么？如何办理车辆保险过户？
消费者在二手车交易、租赁等环节，可以通过登录保险公司官方网站、前往保险公司营业网点、拨打客服电话等方式查询车辆最新的保险情况。
车险电子保单实施后，车辆发生过户批改交强险的，公司须根据机动车登记证书变更的内容进行批改，通过车辆过户标志，批改投保人、被保险人和车主。
车辆发生过户批改商业险时，必须得到原投保人同意并提出过户申请。原投保人为个人的，需携带本人身份证原件、车辆登记证复印件办理；原投保人为单位的，需提供原投保人营业执照原件（或复印件加盖红章）、批改申请书盖投保人公章、车辆登记证复印件。电子保单实施前的业务，还需提供商业保单正本原件。若为委托代办，受托人携带本人身份证原件、投保人委托书、原投保人的身份证原件及以上资料到保险公司办理过户手续，通过车辆过户标志，批改投保人、被保险人和车主。
12、车险电子保单如何办理退保？
办理退保与原纸质保单退保流程一致。
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