南宁一小区里电梯坏了个遍 物业想维修业主却不同意
最近一段时间，南宁汇东星城三期业主很心塞，因为单元楼里的上百户业主每天都挤在一部电梯里上下楼——单元楼原本有三部电梯，其中两部电梯前不久出故障停用了。
物业公司想动用专项维修资金来维修，但是业主却不同意，这究竟是怎么了？
三部电梯两部坏
等电梯要等半小时
刘女士是南宁汇东星城三期的业主。她告诉记者，在这个小区里，每个单元都装有三部电梯，但是最近，她家所在的单元，三部电梯坏了两部，一个月都没修好，住在26楼的她，只能每天和孩子走楼梯到负二层出门上班、上学。
“等不了（电梯），因为等一趟估计大概是在30分钟左右，所以我们爬楼梯的话，可能会更快一点，爬了一个月爬楼梯的速度也练就出来，大概五六分钟才爬得下来。”
饱受电梯故障苦恼的不只刘女士一家，汇东星城的很多业主反映，自己单元楼的电梯也是频频出现故障。业主余先生说：“我是2016年的下半年入住，入住以后，电梯频繁的坏，几乎都轮着坏了个遍。”
记者走访了汇东星城小区三期的多个单元，发现确实如业主所说，几乎每个单元都有故障电梯，故障原因有钢丝绳断股、对重反绳轮故障、电梯门机皮带断裂等。
记者在故障电梯附近的公告栏里看到了物业征求业主维修意见的签字征询。电梯坏了，物业征求业主意见要动用专项维修资金修理，这很正常，可是小区业主并不同意。余先生告诉记者，问题出在了小区的公共收益上。
业主质疑维修费过高
希望用小区公共收入维修
余先生表示，“平常在电梯里不是有很多广告牌，还有地下停车场的一些自动售卖机，小区上面的一些物流的包裹自取箱这些，它都是有收益的”，三期的业主想让物业把这些公共收益用在电梯维修上，“但是物业就一直回避这个问题，逃避，不给我们公示这个收入，（物业）给我们的态度就是说，这个钱没有多少钱的，我们等整理好这个收益情况先，再做公布，就这么搪塞我们”。
还有业主质疑维修费报价过高。
业主颜先生
“我所在的单元楼也坏了两部电梯，有一台他说要换两条钢丝绳，两条钢丝绳，一条手工费是3000，两条6000，然后再加上钢丝绳的配件费，好像是8000多，一共是14000多，还有另外一台是坏了一个滑轮，滑轮的费用是1000多，然后那个工时费就是3000块，总共就4600多”。。
业主刘先生
“物业给的报价，一条皮带是报价一千多，但是根据我们情况了解的人员他汇报的话，就几十块钱，所以说里面的猫腻很大，就值得我们怀疑”。
电梯频频损坏是否存在质量问题？维修报价有猫腻吗？小区的公共收入又去哪里了呢？带着一连串问题，记者和业主代表找到了小区的物业工作人员。
物业服务中心的梁主管告诉记者，小区的电梯都是原厂家维保，他们也专门聘请了电梯专员对电梯维保这方面进行监督，“到底是什么原因坏，业主也找质监局来检查了，质监局来检查是好的，我们有质监局出具的一个报告，是正常范围内损坏的”。
物业：
维修费是原厂家定价
公共收支没公示是工作疏漏
梁主管表示，这些电梯每年都是按月按季度进行维保，业主们报修电梯问题，物业都会及时去处理，小问题的话当即修好就可以恢复运行，但是如果涉及到更换配件，“要走专项维修资金流程，需要业主们配合，如果这边不配合的话，确实是停在那里了”。
维修报价方面，因为小区是请电梯的原厂家通力电梯有限公司做维保，价格是原厂家按原装配件定的，相关配件价格都写在维保合同里面，是全国统一标准。梁主管说，如果业主不满意维保公司，也可以更换维保公司。“电梯这块，有业主觉得，质疑这个厂家的价格高，想找别的维修队伍，我们也不反对的，只要有小区三分之二的业主同意就可以了”。
至于小区公共收入问题，物业服务中心的经理助理黄先生表示，“如果觉得前两年我们的收入有疑问，我们从交房到现在，我们有专业的财务在那里，都可以去查这个账，（记者：可是查是一回事，但是因为有规定说按理说物业应该把这一方面的收入主动进行公示）对，这个确实没有做到，（算是咱们工作上的一个疏漏，是吗）对。”
然而当记者表示现在去查收支情况是否可以时，这位黄助理表示，需要向总部申请。
“现在因为都是总部这边，在汇东国际，财务它是整个公司，包括我们底下，它只是我们底下账目有个收费员，总公司它有一个稽查，是专门对这个项目做账、出账，所有的账目都是在总公司那边”。
对于物业的答复，业主表示了不满。最后，汇东星城三期的业主与物业约定，本周六双方将再进行一次座谈，物业将就业主提出的问题进行详细解答。
930也将持续关注。
记者：刘庆
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