购车2年拿不到“补贴”！你买车有没有遇到这些问题
你知道吗！在南宁，一季度光受理汽车消费投诉260起，反正小编是买不起车，你们这些买了车的想买车的，不想入坑的，还不赶紧注意起来！！
解除抵押被收服务费，购车2年拿不到“补贴”……如今，小汽车已成为出行代步的“标配”。与此同时，其产生的投诉纠纷也在增加。昨日，记者从市工商局专业市场分局获悉，今年第一季度，工商部门共受理汽车消费投诉260起，投诉类型为：合同类117起、质量类33起、售后服务类69起、其他投诉41起。其中，消费投诉量较多的品牌为：别克、丰田、福特、大众、奔驰。从投诉类型来看，售后维修方面的纠纷有所增加，主要集中在售后维修质量不高等方面。此外，售后服务类的纠纷也出现较多。
捏，这里有统计图，自己看哦，小编又不骗你↓↓↓
案例1
解除抵押被收服务费 不妨贷款前先协商
李先生在南宁某4S店购买新车，其向外省某金融公司申请抵押贷款，约定分3年偿还。今年年初，李先生还清贷款，到车管所办理车辆解押登记，却被告知，需要提交贷款方金融公司的营业执照原件，方可解押。
此后，李先生找到南宁某4S店，要求提供金融公司营业执照原件，却被告知必须收取300元代办服务费。李先生认为该4S店的此项收费要求不合理，故向工商部门投诉。
工商部门组织双方调解，4S店认为，在代办李先生车辆解押手续的过程中，其提供了外省金融公司的营业执照原件以及相应的服务，收取代办服务费属正常。最终，双方未能就此达成一致。
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●消费提示：李先生的遭遇是现在大多数贷款买车的消费者都会碰到的情形。车管部门在办理车辆解除抵押登记手续时，会要求提供贷款方的营业执照原件。此后，消费者自己联系贷款方拿原件，通常会遇阻，唯有向代办公司求助，支付代办费用。近期，工商部门已经收到多起因代办公司在办理车辆解除抵押登记手续时，收取代办服务费而引发的投诉。
●消费支招：消费者在贷款购车前，可先与4S店进行协商，以书面形式确定办理解押手续费用的金额、费用的承担方等相关约定。
2年拿不到购车补贴 切记合同别口头承诺
案例2
韦女士2年前到某东南汽车4S店看车，商家称这款汽车有增购补贴活动，如消费者购买的汽车为其名下第二辆汽车，则可以得到厂家发放的3000元增购补贴。韦女士觉得很划算，就在4S店购买了一辆汽车。然而，购车至今，韦女士一直未能领到3000元补贴。韦女士认为商家违反承诺，于是向工商部门投诉，要求商家发放3000元补贴。
工商部门组织双方调解，4S店称韦女士购买的这款车不属于厂家补贴的型号，所以4S店提交给厂家的增购补贴申请没能得到批准，且4S店与韦女士签订的购车合同里，没有注明承诺发放3000元增购补贴一事。据此，4S店拒绝发放3000元补贴给韦女士。
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●消费提示：目前汽车市场各品牌产品多样，竞争激烈，许多商家进行各式各样的促销宣传，部分商家在促销宣传时，未把相关优惠条件向消费者详细说明，引发了消费纠纷。
●消费支招：建议消费者在购车前，问清商家优惠的具体条件和要求，并将商家的承诺落实到合同中，而不仅仅局限在口头约定。
看完以后是不是很多刚买车的朋友心里小小的紧张了一下
别紧张啦，赶紧去翻翻你的购车合同吧
准备买车的朋友看完这篇文章买车时可千万要注意了
要是你还要入坑，小编都帮不了你啦
来源丨南宁晚报
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