刘亦隆 发表于 2017-11-13 10:50

互联网时代的商业革命|喜来快递的共享商业观

2017年快递业务量和业务增速近两年来是一路攀升,2017年1至8月,全国快递服务业务量累计破三百亿,我国常态化进入单日快递亿件时代!随着传统企业转型趋势的升温,在快件数量暴增的同时,快递企业也在不断升级。植根历史文化古都西安的中国移动互联网云快递平台——喜来快递;作为智慧快递的发起者,其模式也在得到业内外更多人的关注,倡导共享模式,独具一格的云平台业务模式,给这个瞬息万变的商业时代里又注入了一剂新鲜的血液。在传统快递与互联网结合的经营探索中,”喜来“亦有看法。喜来快递总裁柳涛先生做了如下分析:
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基于互联网技术,快递行业能做出什么变化信息时代,共享经济成为主流,以互联网技术为代表的信息技术时代已经到来,人们通过科技为生活带来便利,同时人们居住在独立的空间,但是社交却似乎更加宽广,快递也属于代表,喜来快递就是运用高速发展的移动互联网来优化快递网络结构。常规快递业运用的是金字塔的加盟模式,而我们是通过大数据云计算,通过总部来直接调配各个城市运营中心,营业部,快递员和快收员(快收点)在物流分拨中转上,以用户经济性为出发点,以城市运营中心和营业部为商务基础单元,依据区域人口分布状况设立合伙人服务区域,由总部网络数据中心根据实时变化的大规模物流信息(时间与时效)来安排物流线路。实现智慧快运,做到安全快捷。利用多元化模式驱动商业升级国内我们熟知的顶尖快递公司是非常注重效率的,追求高附加值,高利润,那么对应快递的高质量服务就是时效快、品质好、服务佳。例如,拆开这家快递公司的包裹没有一点灰尘,而一些常规快递包裹拆完就得洗手。同时,他们制定了很多配送标准,配送费用甚至比货物本身还要贵,所以,时效性越强的高附加值的服务足可以赢得市场。比如国内领先的某电商商城,他们承诺的就是早上下单下午到,晚上下单早上到,更多的人会选择他们的服务。喜来快递倡导的是一加三的模式,即:快递业为主,商城、商圈、快运为辅,截至2017年11月8日,喜来快递拥有城市运营中心855家、营业部1503家,网络基本覆盖全国。借助以上网络,喜来快递需要打造自己的同城配送队伍,所有城市运营中心按要求对接好业务,整合当地落地配(同城仓配)快运资源,通过航空、高铁、还有喜来快运业务打通,突出共享经济、体现时效。前期我们通过3个月的时间完成了快收点8500个快收点的铺设,这是整个业务生态链的一个抓点,深植社区最终端,便利普通百姓。以后可以售卖当季最新鲜的水果、进货上面,我们整合当地批发商到APP,用户可以直接下单,进货方便。同时定期开展促销活动、免费会员管理软件。社区服务、燃气费、水电费等。从技术上,我们是移动互联网云快递平台,未来将会呈现出上海业务总部,西安技术总部的运营布局,未来的发展方向是更靠近用户,走进用户末端。利用共享模式来解决货物收发喜来快递目前拥有客户端APP,i喜来和i快收,即将全新改版的i喜来APP融合邮件收发,喜来商城,喜来商圈,同城业务和喜来快运,内容更丰富,体验更完美。i快收是一款移动便民类应用APP,具有定位,物流查询,订单查看。人人都可以充当快收员。值得一提的关键词是共享,第一:试想一下如果个人通过APP收货,一天收个几件,一个月赚几百块,还能够自己零花。接着我们把很大的一块利润让利给兼职快收员,各行各业都可以成为我们的兼职快收员, 这个解决的就是我们快递的收发问题。第二、安全问题,我们可以通过征信和个人信息绑定来制约兼职快递员,如果真的发生问题,也是平台先行赔付,然后再追责,所以货物安全上是有保障的。第三、在成本上是有所降低的,因为快递员的工资成本越来越高,传统快递在货物配送滞后会有高额罚款,所以就会出现高额雇工的现象,如果使用兼职快递员,货量多兼职就多,货量少,兼职就少,完全不用雇人,在成本上就降低了很多。货物收回来,怎样发出去?喜来有三个渠道,1、爱带货;也是跟社会资源共享的“喜来”旗下的一款产品,顺应顺风车的概念,车主注册爱带货,货物的信息就在上面发布,如果有货物就刚好可以把货带上,司机挣个油费和过路费还是可以的。经过大数据运算,我们会做最优路线来完成这件事。包括西安发北京的货,从太原走会近,那么我们把沿途的货集中起来,顺路捎过去,我们把它定义为固定分拨。货物信息通过大数据匹配,然后顺风车按时过来把货物捎过去。过去需要好几天,而现在我们只需要几个小时就可以了。安全上,所有人员都是经过严格审核的,而且爱带货由三家保险公司承保,货物出现问题都有保险公司赔。2、喜来快运;根据货物情况我们组织各类先进工具。3、第三方物流;未来快递形态是极速达,喜来未来肯定要进入航空件、高铁件,这是我们的规划。第三个就是派件环节,第一还是按传统方法,第二是兼职快递员能捎就捎,多劳多得。第三我们也在研发我们喜来的智能产品。未来的派件就是我们把喜来的接口接到无人设备上就好。同时计划在每个小区去铺设我们的快收点,通过APP能收能发,也能管理快递员,喜来真正的优势就是把中间层取掉,把我们的快递做到安全,快速。
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