小杨 发表于 2006-12-28 16:38

學會靜靜地傾呼

聽是一種最佳的溝通技巧，
聆聽是禮貌和誠摯的表現，
傾聽使雙方談話更加融洽，
傾聽使心靈的距離縮短，信任增加。
多傾聽能了解對方的內心感受，
也便於了解他人的品行。
粗魯地打斷別人的話題，
只會增加對方深深的怨恨。
自己耐著性子多聽一聽，
於已於人都很有益處。










人生頓悟：聽是一門藝術
多聽少說得歡樂

星点 发表于 2006-12-28 19:29

是傾呼还是倾诉？

小杨 发表于 2006-12-29 10:23

不是傾訴、、、、、、、、

农家仔 发表于 2006-12-29 18:18

要是想情天大圣里的那个唐僧那样咯里八唆你会不会听啊

anna 发表于 2006-12-29 21:30

如果是和客户或者朋友谈话,我会很静听他们的话,适当的时候我会发表我的意见,但是对于一些销售员打电话到我公司,我不会静听他们的话,因为他们只是浪费了我的时间.
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