教你三招玩转电话车险
与传统车险相比,电话车险由于省去了大量中间环节,运营成本相对较低,因此可在基准费率及折扣的基础上,再优惠15%。在服务不打折的基础上,价格更胜一筹的电话车险自然被车主们青睐有加。那么,电话购买车险的时候,车主应该注意什么方面呢?我从08年开始改用电话买车险,算下来整整3年多了,也算有了一点点小小的心得,权当作给车友们抛砖引玉吧!首先,最直观的一点是比较价格。为了能让电话车险座席人员准确地进行报价,在投保的时候应当将车辆的行驶状况、去年保单等准确信息报给座席。同时,一定要注意险种、保额、责任范围等等信息是否都一致,因为这些因素不同都会造成报价不同,只有相同的承保条件下才能进行合理的价格比对。其次,电话车险客服人员配送保单时,一定要注意仔细核对信息。通过送单上门服务的车主在接到保单的同时,一定要认真核对保单信息是否准确,保单内容是否齐全,查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章,从而避免为日后的理赔带来不必要的麻烦。第三,也是最重要的一点是比服务。买车险说到底买的就是服务,如果服务不及时、不到位,即使价格再便宜,最终也是花的冤枉钱,所以,一定要挑选口碑好、服务好的公司。以我买的阳光电话车险为例,先后推出了“保险期限内免费接送事故车”、“保险期限内提供车辆免费检测”等一系列优惠服务,免除了用车期间的后顾之忧。尤其值得一提的是阳光电话车险为客户提供的全年无休的24小时“非事故道路救援”服务,普通的道路救援服务是收费的,而且价格不菲,但是阳光电话车险的“道路救援”服务却是一项实打实的免费服务。另外,在打电话的时候,要注意认准保险公司的电话销售专用号码,提高防范意识,防止被误导,我用的阳光电话车险就是全国统一的4000-000-000热线,号码非常好记,只要记住“一个4,九个0”就OK啦。
页:
[1]