甘高：甘做和谐家园的守护人
物业管理和业主之间的关系向来比较“微妙”。然而，我市一位50多岁、只有初中文化的物管人员，却同时被几家物业公司聘用，受到了大多业主的赞誉。正所谓“360行，行行出状元”，这个叫甘高的物业管理人员，因为有正气，敢担当，获得了业主和公司的信任。甘高是北流市大里镇人，自小习武，初中毕业后因口齿伶俐并写得一手好字，曾抽调到某兵工厂当宣传员。后来，他回乡做过生意，在家乡最早建起了楼房。不过，他后来生意失败，南下广东受聘当了多年的保安队长，开始接触物业管理行业。前几年，甘高回到玉林，在一些企事业单位当过保安队长，业内名气颇盛。
甘高当保安，管物业，靠的是责任心强，肯负责。2009年底，全福物业管理公司接管玉林市文化广场边的A小区，老板慕名请甘高担任管理负责人。由于种种原因，该小区的管理存在不少问题，业主因觉得物业管理不到位，因此拒交、欠交物管费用的不少，物业公司也换了好几家。甘高接手管理后，针对小区的种种乱象，采取措施整顿。首先治理车辆乱停乱放现象，凡小区停车位已满一律谢绝汽车再开进来，并对业主耐心劝导。这样一来，小区环境秩序大大改善。其次，加强对小区卫生的保洁工作和保安力度，他对业主反映的问题统一登记后再一一解决。对业主停放在小区大门外过夜的车辆，保安员加强巡逻看护，他自己也亲自值守到晚上12时。甘高还将小区的铁栅栏后门安装上铁丝网，大大减少了小区内的失窃现象。
在物业收费上，甘高还作了改革：为了方便业主，收费处从办公室搬到门卫处，收费时间在业主上下班时段；规范收费行为，把公摊电费按每户每月3元收取，杜绝了之前的漫天摊派现象。此举获得了公司的肯定和业主的好评。
今年年初，甘高同时受聘管理万科时代小区的物业。之前，该小区周围一带的偷盗现象较严重，小区内部的管理也极为混乱，业主随意拉搭电线给电动车充电现象普遍。甘高接手后马上进行整改，首先把保安室从小区内移到小区外头，这样既照看了小区物业，又兼顾了小区的店铺，同时给小区装上摄像头，有效遏制了失窃现象。其次，通过召集小区各业主共同筹资，在小区一空地处搭建200多个车位，装好排插，让每户都有车位充电。此举不但避免了业主乱拉乱搭电线充电带来的火灾隐患，还整洁了小区环境，使小区内井然有序，连市建规委的领导前来视察时都直夸“搞得好”！
甘高管理龙城花园小区之前，小区有60多辆汽车，乱糟糟地停在小区内，既混乱又易失窃，车主却不愿意停到小区地下停车场。为何会这样？原来，停车场内积满了水，一直无人处理。甘高到任后，马上安排人手排走积水，并耐心引导业主将车停到地下停车位。从那时到现在，该小区没有再发生车辆失窃现象，变成了和谐小区。
对于自己的工作，甘高总结说：“只要付出真心、耐心、热心，全心全意为业主考虑，就会得到业主的认可！”
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