知名汉堡品牌塔斯汀, 又上热搜了!
有网友发布视频曝光 塔斯汀中国汉堡吃出生肉, 10月27日晚, 话题#网曝塔斯汀汉堡吃出生肉# 一度登上热搜第一。
随后,品牌门店做出回应,“店里也还在调查,不知道是员工操作失误还是油温不够,也不确定汉堡是不是自己这家的”。
一些网友在评论中分享,自己也曾遇到相似情况。
有网友评论称 “忍你很久,不是第一次了”。 也有人认为“店里正常操作不大可能这样”
值得注意的是,根据此前的公开报道,这不是塔斯汀汉堡品牌第一次“出事”了,不少网友都有塔斯汀吃出生肉的经历。↓↓↓
去年11月,原湖北省枣阳市塔斯汀汉堡店曾因被消费者举报吃出保鲜膜,被枣阳市市场监督管理局罚款2万元。
在去年10月,江西一网友在社交平台发帖称塔斯汀外卖里吃到生的鸡肉,对此该门店回应称,公司已经在处理。起初门店提出赔偿400元,该网友协商后,门店同意赔偿1000元并要求删帖。
部分消费者认为,这类问题并不是首次发生,可能是由于新入职人员培训不足或店内业务繁忙造成的疏忽。
据官网信息,塔斯汀是主营“中国汉堡”的连锁品牌,目前门店超7000家,2021年获不惑创投、源码资本的股权融资。此后,公司尚未有新的融资动作。
随着门店规模迅速扩张,塔斯汀的门店运营却屡屡暴露出问题。官网显示,截至今年6月,塔斯汀全国签约门店数量超过7000家。但与此同时,在黑猫平台与社交媒体上,也屡见关于塔斯汀门店出品不稳定、服务态度差等方面的投诉。
你吃过塔斯汀吗? 来评论区聊聊~
来源丨宁波晚报、新浪微博、江南都市报、时代周报、天眼查、黑猫投诉平台、青岛日报、网友评论 |