日志

对于现在的工作的一些总结

热度 4已有 1315 次阅读2010-3-18 20:42

过年回来帮某个奸商上班有三个多星期了，看到我的一些同事的销售技能我心里还是很佩服他们的，但是不知道为什么我觉得他们对客户的一些做法我不是很认同，今天坐车的时候突然想到了以下的一段话，不想象中的销售环境应该是这样的啊，呵呵，可能是我的小孩子想法吧，不过我觉得我有必要说出来给那个奸商知道，不知道到时我那这些话会不会被人家笑话哦，不过我对自己说我都冇惊过，哈哈

少想自己，多想别人，多想客户，帮客户增值！：很多伙伴做业务的时候，特别是旺季，强制XXX，强制营销，是很难让人接受，甚至是讨厌的。客户虽然这次被你强制了一次，下次他一定会冷漠你！我们很多时候，老想着自己的业绩，老想着自己的提成，老想着自己KPI。这样的结果，是可悲的。从客户价值出发，一切以客户为导向的销售被很多管理干部、老员工们管的一塌糊涂！借用一句经典的话“出来混，总是要还的”！我们在默默的伤害着客户还在沾沾自喜，我简直为某些伙伴们的做法感到悲哀！当一些客户被得罪光的时候（很多客户被得罪是不会告诉你的，而是不再支持你），我们就感到了茫然，有的伙伴的离职，做不下去了，就是这个简单的道理！多想着如何提升客户的价值，成就客户满意，感恩客户、感动客户，从而成就自己的价值提升。相信我们每个客户都对自己的服务很满意，我们就可以越做越好，越来越轻松与自信啊！