家用摄像头可以实时监控环境,帮助了解家中的情况,越来越受消费者欢迎。同时,家用摄像头的隐私泄露风险也备受关注。如何选择一款适合自己家庭需求、安全可靠的摄像头?
为此,广西消费者权益保护委员会(以下简称“广西消委会”)对15款家用摄像头商品开展比较试验,重点从电气安全指标、APP信息安全指标和主观体验评价三大维度进行比较,为消费者选择合适的家用摄像头提供参考。
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(三)家用摄像头APP信息安全指标测试结果
本次测试15款家用摄像头样品的APP信息安全指标,参照推荐性国家标准GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》,对“收集个人信息的最小必要”和“收集个人信息时的授权同意”两个项目,分别在iOS系统和安卓系统上进行检测和对比。
测试结果显示,家用摄像头商品的APP使用普遍存在信息安全隐患。15款家用摄像头样品的APP信息安全测试项目中,仅2款样品“萤石”“魔方鸟”表现优秀,全部符合推荐性国家标准;12款样品存在部分项目不符合推荐性国家标准的情况;1款样品“Lenovo”全部不符合推荐性国家标准。
(四)主观体验评价指标测试结果 本次测试15款家用摄像头样品的主观体验评价,由检测机构模拟室内环境、使用同款主流品牌终端设备,在同一网络条件环境下,最大限度还原家庭使用场景,对样品APP的安装操作、使用时操作反应的灵敏度、在终端设备呈现的成像清晰度进行比较。每个体验项目采取10分制,共计30分。测试结果显示,2款样品“海雀(华为)”“乐橙”表现优秀,评为5星;6款样品表现较好,评为4星;5款样品表现良好,评为3星;2款样品表现一般,评为2星;1款样品“魔方鸟”表现较差,评为1星。
(五)存在的问题 本次家用摄像头比较试验结果显示,存在几个方面的问题:一是线上购买的家用摄像头商品存在较大的电气安全隐患。在电商平台购买的9款家用摄像头样品中,有5款即超五成样品电气安全指标不符合国家标准,电气安全存在明显隐患。二是13款家用摄像头样品的APP软件存在违规收集个人信息和收集信息未经使用者的授权同意的情况,明显存在信息安全隐患。隐私无小事,家用摄像头信息安全不容忽视,如发生信息泄露,会给消费者造成较大的风险。三是各家用摄像头生产企业对产品网络信息安全有关规范要求和电气安全技术标准的学习与执行力度有待加强和提升。
提醒
四星★★★★
三星★★★ 不予评星 注:1.本次比较试验结果采用★表示,★越多,表示结果越好;同星级排名不分先后;5款样品电气安全指标测试不符合国家标准,不予以评星。2.本次比较试验结果仅对所购买、送检的样品负责,不代表同品牌不同批次、不同规格产品的质量状况。价格为购买样品时的价格,仅供参考。3.未经广西消费者权益保护委员会书面允许,任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果开展商业促销、宣传、推广等活动。 来源:930老友记
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