北流一加油站加油机被消费者投诉计量失准 ...

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近日，北流市市场监管局接到消费者投诉，反映市内某加油站3号油枪存在加油机计量不准的情况。北流市市场监督管理局快速反应，主动作为，于3月22日联系计量检定技术人员与执法人员赶赴现场，对被投诉加油站3号加油枪进行现场检查。

       现场检查核实，被投诉的加油枪电脑主板、流量计、编码器三处的铅封均完好无损。检定人员打开加油机的内部结构，进一步检查计控主板、显示控制板等，未发现安装计量作弊装置，无人为破坏计量器具的痕迹，且加油机在有效检定周期内。最后，检定人员按照法定计量检定规程，对该加油机进行了计量检定。检定结果显示，该加油机不存在计量失准的情况。执法人员及时将检查情况反馈给投诉者，消除了投诉者的疑虑。

市监部门提醒广大消费者：汽车燃油箱的标称容量应控制在燃油箱最大安全容量的95%，通常为最大容量的85%到90%左右。       因此，车辆说明书中的油箱标称容量已考虑燃油热胀冷缩特性，各类汽车标示的油箱额定容量一般比实际容量小约5%甚至到20%，而且还不包含油箱到加油口的那一段油管的容量及发动机到油箱底部一段距离内的油量，根据国家标准，加油机允许计量误差为±3‰，而且由于温度环境不同可能产生微量的不同。对此，消费者在加油过程中发现实际加油量比油箱标称容量多，是正常的现象。还有油箱的油表指示与油箱内浮子存在差异，不能准确的表现实际量，等等这些都是怀疑误差的误区。同时，车主加油时，可注意查看加油机是否张贴有效期内的检定合格标志。如遇计量不准、检定合格证超期等现象可以拨打12315进行投诉举报。